2009年1月14日星期三

第三章 控制项目:纵向项目规划的5个阶段 (1)

强化“纵向”工作

在大多数情况下和大部分时间里,你仅仅需要“横向”管理。然而,有时为了更严格地控制某一个项目、找出解决方案或者确保行动方案切实可行,你需要将精力聚焦在这个项目上,这就是我们所说的“纵向”管理。了解如何进行“纵向”思考,并将思考结果有效融入你个人的管理体系之中,这就是知识工作所需要的第二套强有力的行为模式。

我们的最终目标是把各种工作和情况赶出你的大脑,但不要丢弃任何具有潜在价值的想法。

这一类思考方式并不要求详尽周密。你所需要做的就是非正式的思考,我把它称之为“信封背面的计划”——当你在咖啡馆里与同事讨论你们的日程安排或者销售报告时,可能会随手将想到的事情罗列在信封的背面。根据我的经验,考虑到你所投入的精力,这种计划输出方式的效率最高。当然,正式的计划和整理也是有必要的,它能让你理清事件的要素、相互的关联、重要的程度。正式的计划也更适合于应对非常复杂的情况,易于对对工作进行更加详尽的规划概括。比如下面这些情况,正式的项目规划就非常必要:团队成员需要相互配合,协同完成同一项目中的不同工作;你需要起草一份令人信服的计划书,以便向投资者说明你对当前的工作进展胸有成竹。但是,一般来说,一个信封和一支铅笔就足以让你发挥你的创造力了。

我注意到,在各行各业中,人们在对工作进行思考的时候,需要的并不是那些很正式方法。一般来说,那些真正需要用到这些正式方法的人,已经在用了这些方法了。其实,在人们进行工作策划和思考的时候,最缺失的恰恰是那些不怎么正规的方式。正式的计划讨论会议和功能强大的辅助工具(例如工程软件)对人们当然大有帮助,但是,参加会议讨论的人往往还需要开另一个会议——一个“信封背面”式的会议——在真正意义上充实这个工作计划、并将其置于控制之下。即使会议非常正规、组织有序,也往往遗漏一些关键性的问题,比如“为什么某个工作要放在第一位执行”。在这些会议上,人们也没有充裕的时间来进行头脑风暴(发表独创性的见解),而恰恰是那些意想不到的主意和点子,才会使整个项目更吸引人,更有价值,也更有趣。最后,这种正式的会议,也很难规划项目进展各个阶段的具体行动方案,并且对项目各方的责任往往也很难界定清楚。

好消息是,有那么一种思考方法,在面对各种工作、环境和主题,都能以最小的消耗创造最高的价值。这种方式恰恰就是我们的常规思维模式,也就是那些我们没有意识到的对一般问题思考和计划的方式。但是,根据我的经验,人们计划做得越多,形式越随意自然,他们获得的效果就越理想,同时,也能释放更多的压力。

没有评论:

发表评论